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短信群发出现敏感词怎么办?
2021-03-06

短信群发内容中经常出现敏感词怎么办?短信群发虽然广泛用于到各个领域,如金融、电商、房产等,不过做过短信群发的朋友都知道,并不是什么样短信内容都可以发,如果短信内容中出现一些敏感词,你的短信肯定发送不出去,甚至还有账号被封的情况,所以在短信群发前,了解一些短信群发敏感词及检测方法,还是非常有必要的.
短信群发出现敏感词怎么办
 
  短信群发敏感词常见的有哪些?
 
  常见的短信群发敏感词主要有涉及违法信息、带有色情的词或者一些显眼的关键词,可以分为一下四大类:
 
  1)政治敏感及黄赌毒等违法违规类字眼,如:国家领导人姓名、破坏社会稳定行为、涉黄信息等等;
 
  2)通信行业敏感类字眼,如:运营商名称、中国银行等;
 
  3)广告营销敏感字眼,如:国家级、全球首发、独一无二等;
 
  4)特殊词,如:出现真实姓名(非公众人物)和提供具体联系方式等。
 
  当然,不同行业、不同区域的敏感词有所不同,这里大家在短信群发的时候,要提前测试一下。此外,运营商也限制的一些高投诉的广告词汇,这里大家在合作前,可以咨询一下优短信群发平台客服人员,了解一下。
 
  如何找出短信群发敏感词?
 
  当我们编写短信内容后,一定不要先着急发送出去,先找几个熟悉的手机号码测试一下(号码最好分区域)。如果发送的手机号码都能收到,那么你就可以进行大量发送。如果只有部分客户收到,那么就说明短信内容中包含敏感词。
 
  1)如果你知道哪些是敏感词的话,直接去掉或者替换就行,然后在测试一下。
 
  2)如果你不知道哪些是敏感词的话,可以将短信内容分成数段,每段都单独发送测试,找到发送不成功的那段,并对其中的内容进行修改即可。
 
  如何快速规避短信群发敏感词?
 
  1)编写的短信时候,少用带有敏感或有歧义的词;
 
  2)对于内容中一些特殊符号如“@”“¥”“&”等,用逗号或者句号替代;
 
  3)如果短信内容中带有链接,尽量用短链接替代;
 
  4)内容中带有数字或者字母,需要切换到英文状态。
 
  5)将编写好的内容交个合作的短信群发平台,平台的客服人员会直接告诉你什么样的内容能发,什么不能发,这也是比较简单省事的方法。
 
  6)加特殊字符法,就是在敏感词中打空格或打其他字符等,如短信群发可以写成短信|群发。
 
  7)繁体字,在保证原意的情况下进行繁体字替换,如短信群发可以写成短信群發。
 
  8)近义词替换,就是在对于敏感词进行替换,找到相近意思的词替换掉即可。
 
  目前,优短信群发平台严格按照国家法律法规要求,禁止发送违规违法的短信!而对于一些想要做短信群发业务的朋友,可以先将你的短信内容发送给我们的客服人员,对于能发、不能发、能修改的短信内容,我们将第一时间通知用户!

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